Les OPSN jouent un rôle essentiel en permettant aux petites collectivités, souvent limitées en ressources, d’assurer une protection des données et une conformité RGPD homogène sur l’ensemble du territoire.

Le 25 mai 2018, le règlement européen est entré en application, introduisant de nouvelles règles et obligations pour le secteur public, et plus particulièrement pour les collectivités locales. Dès 2018, les Opérateurs Publics de Service Numérique (OPSN) ont choisi de proposer aux territoires une approche mutualisée.