L’IA de la société Wikit permet simplement de poser une question en langage courant pour retrouver rapidement une information dans les documents ou logiciels de votre collectivité. Au lieu de chercher dans plusieurs dossiers ou outils, l’utilisateur obtient une réponse directe. L’objectif est de faire gagner du temps aux agents et de simplifier l’accès à l’information, tout en gardant les données sécurisées.
Elle peut être intégrée au site internet d’une collectivité pour répondre aux questions des usagers (démarches, horaires, services, etc.), comme un assistant virtuel. Elle peut aussi être utilisée en interne pour aider les agents à retrouver rapidement des procédures, documents ou informations métier sans avoir à chercher dans plusieurs outils.
À travers un tour d'horizon des usages de l'IA et des Retours d’Expérience concrets, le webinaire présentera comment l'IA s'intègre déjà dans de nombreuses collectivités (Régions, Départements, Intercos, Communes) pour :
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Libérer les collaborateurs des tâches répétitives pour une mission plus humaine
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Valoriser vos connaissances publiques via des assistants métiers personnalisables
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Offrir une réactivité 24h/24 aux usagers avec un service personnalisé
En tant qu’adhérents, vous bénéficiez de 20% de réduction sur les abonnements si une des solutions vous intéressent.
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